Padėtis reklamos priemonių visumoje 

Ar užduodate sau klausimą: Koks geriausias būdas pasiekti esamus ir būsimus klientus?

• Paštu: kas garantuoja, kad laiškas pateks adresatui į rankas ir per kiek laiko?
• Telefonu: kiek abonentų galima paskambinti per dieną?
• Maketas laikraštyje: kiek tikslinio segmento vartotojų jį pamatys?
• Reklama per TV: gal jūsų tikslinės grupės atstovai tuo metu nežiūrės TV?
• El.paštu: kas gali paneigti, kad Jūsų reklaminis el. laiškas atsidurs „spam“ kataloge?
• Internetu: kas gali garantuoti, kad „tas“ žmogus užsuks į Jūsų tinklapį?

Žinoma ne kartą esate darę media priemonių apibendrinimą. Mes tik primename paprastą lentelę ir esate matę šią lentelę.

SMS kanalo palyginimas su kitomis informacijos sklaidos priemonėmis

Šaltinis: Contemporary Marketing Wired (1998) by Boone and Kurtz.; SIR (2007) 

O jei įtauktumėt mobilią rikodarą į savo media planą, ar neatpigintumėt pasiekiamumo kaštų, o už sutaupytus pinigus sukurtumė naujų pardavimų? Vienintelis dalykas kurį rekomenduojama padaryti, susiformuoti nuostatą į naujas technologijas: aš jų nebijau ir jos man padeda ugdyti savo kliento lojalumą ir kurti ilgalaikę naudą jiems. 

SMS technologijos privalumai:

• Asmeniškumas: kiekviena žinutė adresuojama personaliai vienam klientui;
• Operatyvumas ir tikslumas: žinutė pasiekia klientą nustatytu laiku ir nedelsiant;
• Pasiekiamumas: kiekvieną žinutę tikrai perskaitys klientas.

Trumpai apie mobilius vartotojus Lietuvoje 2011 m. Lietuvoje buvo 4,4 mln. aktyvių mobiliojo ryšio kortelių. Mobilųjį telefoną žmonės nešiojasi visur ir visada. SMS jau seniai yra tapusi bendravimo, o taip pat ir informacijos sklaidos, reklamos norma. Visi moka siųsti bei skaityti pranešimus. Šaltinis: RRT 

Panaudojimo galimybes  Protas nuveda iš taško A į tašką B. Vaizduotė nuveda bet kur.(Albertas Einšteinas) SMS žinučių panaudojimas yra itin platus. Jis apima nuo paprastos komunikacijos iki atsiskaitymų už prekes ar paslaugas. Šiandien matome ir savo klientams siūlome šias galimybes:

• Lojalumo skatinimas (sveikinimai klientams gimtadienio, Šv. Velykų, Šv. Kalėdų proga ir kitų švenčių progomis).

• Priminimai (apie mokėjimus ar skolas, apie besibaigiančią sutartį, apie pradelstus mokėjimus ar neatsiskaitymą, apie sąskaitų likučius, lojalumo programos taškus ir premijas, priminimas apie rezervuotą laiką ar paslaugą, užsakymo atlikimo pabaiga).

• M-nuolaidos kuponas (Mobili nuolaida, pakartotinis pirkimo skatinimas, suteikti papildomą nuolaidą išleisdus jūsų prekėms tam tikros sumą pinigų).

Jei rasite laiko prižiūrėti savo esamus klientus ir vystyti santykius su jais ir maloniomis staigmenomis nustebinti juos – tikrai džiaugsitės kylančiais pardavimais.

Tik pagalvokite, kokiam žmonių ratui jis praneš apie šia malonią staigmeną ir taip dar laiau išplės jūsų klientų ratą. Trumpai tariant, atsilyginkit ir įvertinkinte klientą, kad jis nusprendė tapti jūsų paslaugos ar prekės naudotoju, suteikite jiems daugiau nei jie tikisi ir niekada jų neprarasite!  

Priminimų ar informacinių SMS siuntimui yra dvi galimybės: 

1)    Pradėti kurti ar pasinaudoti jūsų sukurta klientų baze Jūs perduotumėte mums klientų telefonų bazę, pagal kurią mes išsiųsime reklamines žinutes Jūsų jau esamiems klientams. Jau dabar dirbama tokiu modeliu informuojant Jūsų banko klientus apie skolas, naujas korteles, naujas akcijas. Galimi siuntėjai (laukelis „nuo“) bet kokie skaitmeniniai ar raidiniai užrašai iki 11 simbolių. Rekomenduojame turėti kliento sutikimą naudoti jo duomenis, įskaitant mobiliojo ryšio telefoną, informacijos tikslais, kad nekiltų teisinių problemų 

2)    Pasinaudoti trečių šalių legalia duomenų baze Yra trečiųjų šalių, kurių duomenų bazės dydis yra daugiau kaip 500.000 klientų ir yra tikrai plačios segmento atrankos galimybės: - pagal abonento tipą: privatūs/individualios įmonės/verslo įmonės/pelno nesiekiančios įmonės- pagal regioną: Vilniaus / Kauno / Klaipėdos / Šiaulių / Panevėžio / Alytaus / Marijampolės regionai- pagal lytį: vyrai/moterys- pagal amžių: iki 18 metų / 18-25 metai / 26-35 metai / 36-45 metai / 46 ir daugiau metų  Technologiniam sprendimui galimos kelios alternatyvos:

1. Jūs pateikiat telefono numeriams bei išsiunčiama norimą išsiųsti tekstą ir laiką ir SIR iš anksto sutartu metu išsiunčia informacinė SMS žinutę.
2. Sudarom prieiga prie SIR SMS siuntimo įrankio bei importavus SMS žinučių išsiuntimo duomenis jos yra išsiunčiamos nustatytų laiku.
3. Automatizuotas sprendimas integruojant SIR ir jūsų sistemas, bei SMS siuntimo įrankį programuojant atskirai pagal jūsų poreikius..

• Žinutes išsiunčiame Jūsų nurodytų laiku,

SIR gali:

• Keistis duomenimis juos užšifruojant ir pasirašant elektroniniu parašu
• Testines ir išsiuntimo patvirtinimo žinutes išsiųsti nemokamai
• Mėnesio gale grąžinti pilną mėnesio ataskaitą
• Konsultuoti ir padėti sudaryti racionaliausią siuntimo grafiką
• Inicijuoti atsakymų registravimą trumpuoju numeriu (naudinga telemarketingui)
• Suteikti jums prieiga patiems siųsti žinutes
• Integruoti SMS siuntimo įrankį į jūsų programas.